本课程以德鲁克的事业理论为基础,重点研讨企业面对着激烈的竞争和不确定的未来,应该采取什么战略才能使企业成长并发展。本课程通过为管理者提供德鲁克的战略思维方法,帮助管理者从客户的角度、从企业长远发展的角度去思考企业战略,并掌握制定战略的方法,使企业更有效地面对竞争。
认清所在组织的战略管理步骤, 完成战略管理过程的思考
界定所在的组织的使命和远景
为了达到这个使命和远景,组织应该实施一些什么样的目标和战略
对公司的外部环境、行业吸引力、竞争地位以及核心竞争力的评估
听取并讨论彼得•德鲁克关于上述问题及其他关于商业战略模式和实施等问题的见解
采用启发式的教学方法,辅助以案例影片、文字案例及互动讨论
企业的决策层、分公司主要负责人、战略规划部成员等高层管理者
2天(14个小时)
课程单元 | 重点内容 |
单元1 总览 企业管理与企业战略 | Ø 德鲁克关于什么是管理一个企业,企业的基本功能,战略从哪里来, 以及由谁来制定企业战略等一系列与战略思考有关的问题。 |
单元2 事业理论 | Ø 德鲁克在“事业理论”上的观点,阐述了重新考虑和界定作为企业战 略出发点的事业理论的必要性。本单元为课程中其它单元的学习奠定 了基础。 Ø 德鲁克关于战略的重要性的观点以及他所认为的“可确定因素”。 Ø 通过观看德鲁克采访录像“重新思考事业理论:重组的关键” 。 |
单元3 使命、远景和企业的目的 | Ø 德鲁克关于以客户为中心的企业目标的观点。需要提问的关键问题有: 谁是客户?客户在哪儿?客户购买什么?我们在哪些方面比我们的竞 争对手做得更好?我们有什么优势?我们在哪些领域还需要提高?我 们的事业是什么,我们的事业将是什么以及我们的事业应该是什么? 在八大领域中建立“可操作”的目标以作为企业的基本战略。这八大 领域是:市场、创新、国产视频下载、财政资源、物质资源、生产力、社 会责任以及利润目标。 |
单元4 评估外部环境 | Ø 在组织评估外部环境中需要考虑的关键问题以及本行业的吸引力。包括:市场因素、经济和技术因素、竞争因素和环境因素。学员将有机会观看德鲁克的几个采访录像:“基本原则的自我检测”,“检测目标和战略” “检测计划和结果” 。在录像中,德鲁克深入阐述了关于外部环境的各种假设,包括:政府领域、客户领域、社会和人口领域、技术领域、国家和世界金融领域、以及财政系统领域。 |
单元5 审视企业战略 | Ø SWO分析——确定组织面临的关键性问题;使命陈述——明确组织的目的以及组织为谁服务;远景陈述——说明期望的事情状态或组织想成为什么样的组织;战略——说明组织将如何来完成它的使命; 绩效考核——帮助组织监控达到目标的过程。 |
单元6 企业的战略选择 | Ø 公司可以根据其外部环境、行业、竞争地位、和核心竞争力等因素来 考虑实施的各种战略。通过案例学习来解释这些战略及其应用。 Ø 战略实施和组织变革的必要性内容,介绍了几种战略规划模式,如波 士顿咨询小组(BCG )模式,和GE企业战略模式(SBU模式)。 |